Efter sin separation lever Harry ensam i barndomshemmet i Eksjö. Veckorna med barnen är fyllda av liv medan de andra är tysta och tomma.
När julen närmar sig växer ensamheten. En dag hittar han gamla brev från sin farmor och farfar som han aldrig lärt känna. När han söker kontakt leder det till en stor släkt som tar emot honom med öppna armar. Men varför valde hans pappa att hålla dem hemliga?
Där möter han också Madelene, som bär på sin egen ensamhet. Hon är rak, ofta på dåligt humör och har en bitter humor. Men bakom den taggiga ytan finns en värme och en längtan efter något mer, som hon inte riktigt vet hur hon ska visa.
Mellan glöggkvällar, snöiga promenader och förtroliga samtal växer något fram som ingen av dem är beredd på. Men när gamla sår rivs upp blir allt osäkert och frågan är om de vågar ge varandra en chans.
Där lyckan slår rot är en varm och hoppfull berättelse om att hitta hem när man minst anar det. Om familj, förlåtelse och modet att öppna sitt hjärta, även när det känns som svårast.